エンカクジャパン株式会社（以下「当社」という。）は、「シャンパる」アプリにおいて、子どもの安全基準に関するポリシーを以下の通りを取り扱い方針とし定め、責任ある対応を行ってまいります。

1. 定義

1. CSAE（児童の性的虐待と搾取）は、児童を性的に搾取、虐待、危険にさらすコンテンツや行為など、児童の性的虐待と搾取を指します。これには、性的搾取を目的とした児童への性的な誘いかけ、児童へのセクストーション、性的目的での児童の人身売買、その他児童に対する性的搾取が含まれます。
2. 「CSAM（児童性的虐待コンテンツ）は、児童に対する性的搾取や虐待、危険を伴う行為やそれに関連するコンテンツを指します。

2. 違法行為の禁止

CSAEやCSAMに該当する行為やコンテンツは違法であり、当社のサービスを利用してこれらを保存したり共有したりすることを固く禁止します。

3. 違反行為への対応措置

当社は、利用者がCSAEやCSAMに該当する行為を行った、またはその恐れがあると判断した場合、利用者に通知することなく、以下の対応ができるものとします。

• 該当するデータやコンテンツの削除
• 利用者への警告表示
• 利用制限または強制退会

4. 児童の安全に対する連絡先

当アプリは、 CSAE に該当するコンテンツが見つかった場合に関係機関から送信される通知を受け取るため、以下の窓口を設けるものとします。
下記メールアドレスへ連絡を頂く他、アプリ内上部の ☰ (メニュー) より「サポート」のリンクを押下して、遷移した先のページでも報告が可能です。

エンカクジャパン株式会社
連絡先Eメール: support@champal.jp